이용약관

케이뷰틱스(이하 "회사")가 운영하는 뷰티켓(beautyket) 서비스 이용과 관련하여 필요한 사항을 규정합니다. 본 약관에 동의함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.

제1조 (목적)

이 약관은 케이뷰틱스(이하 "회사")가 제공하는 피부관리 견적 중개 플랫폼 "뷰티켓"(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • 1. "서비스"란 회사가 운영하는 뷰티켓 웹사이트 및 모바일 웹을 통해 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.
  • 2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 모든 자를 의미합니다.
  • 3. "회원"이란 서비스에 가입하여 회원 아이디(ID)를 부여받은 이용자를 의미합니다.
  • 4. "고객"이란 피부관리 서비스를 받고자 상담을 신청하는 일반 회원을 의미합니다.
  • 5. "샵"이란 피부관리 서비스를 제공하는 사업자 회원을 의미합니다.
  • 6. "견적"이란 고객의 상담 신청에 대해 샵이 제시하는 시술 항목 및 가격 정보를 의미합니다.
  • 7. "포인트"란 서비스 이용 시 회사가 회원에게 부여하는 가상의 혜택 단위를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지사항을 통해 최소 7일 전에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전에 공지합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 공지 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  •   가. AI 피부 진단 서비스
  •   나. 지역 기반 피부관리실 검색 및 견적 중개 서비스
  •   다. 샵과 고객 간 1:1 채팅 상담 서비스
  •   라. 시술 예약 및 결제 서비스
  •   마. 후기 작성 및 포인트 적립 서비스
  •   바. 기타 회사가 정하는 서비스

2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스 내용 및 제공일자를 사전에 공지합니다.
3. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검·보수 등의 사유로 일정 기간 서비스를 제한할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 가입신청자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
  가. 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
  나. 등록 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
  다. 만 14세 미만인 경우
  라. 기타 회원 등록이 회사 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.

제6조 (샵 회원 가입 및 관리)

1. 샵 회원 가입은 사업자등록증 사본 제출 및 회사의 심사 승인 절차를 거쳐야 합니다.
2. 회사는 샵 회원의 사업자 정보의 진위 확인을 위해 추가 자료를 요청할 수 있습니다.
3. 샵 회원은 영업 정보(주소, 영업시간, 가격표 등)를 최신 상태로 유지할 의무가 있습니다.
4. 허위 정보 등록, 고객 피해 유발, 기타 약관 위반 시 노출 중단 및 회원 자격이 제한될 수 있습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다. 단, 진행 중인 거래가 있는 경우 해당 처리 완료 후 탈퇴됩니다.
2. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다:
  가. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
  나. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우
  다. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 개인정보를 도용한 경우
  라. 회사나 다른 이용자에게 심각한 피해를 입히거나 명예를 훼손한 경우
  마. 허위 견적, 허위 후기 등 플랫폼 신뢰를 저해하는 행위를 한 경우

제8조 (견적 중개 서비스)

1. 회사는 고객의 상담 신청 정보를 해당 지역 등록 샵에 전달하는 중개 역할을 수행합니다.
2. 회사는 중개 플랫폼으로서 실제 시술 계약의 당사자가 아니며, 시술 품질·결과에 대한 직접적인 책임을 지지 않습니다.
3. 견적은 샵이 자율적으로 제시하는 것이며, 회사는 견적의 적정성 및 최종 가격을 보증하지 않습니다.
4. 고객은 복수 샵의 견적을 비교·선택할 수 있으며, 최종 선택 및 결제는 고객의 자유의사에 따릅니다.
5. 고객과 샵 간 분쟁 발생 시 회사는 조정을 위해 노력하나, 분쟁의 최종 책임은 당사자 간에 있습니다.

제9조 (예약 및 결제)

1. 고객은 서비스를 통해 시술 예약 및 결제를 진행할 수 있습니다.
2. 결제는 회사가 지정한 결제 수단(신용카드, 계좌이체 등)을 통해 이루어지며, PG사(포트원)를 통해 안전하게 처리됩니다.
3. 예약 취소 및 환불 정책은 해당 샵의 정책과 소비자보호법에 따르며, 취소·환불 요청은 서비스 내에서 접수됩니다.
4. 결제 완료 후 취소 시점에 따라 위약금이 발생할 수 있으며, 세부 기준은 각 샵이 고지한 취소 정책에 따릅니다.

제10조 (포인트)

1. 회사는 후기 작성, 이벤트 참여 등 서비스 이용에 따라 포인트를 적립·지급할 수 있습니다.
2. 포인트는 회사가 정한 방법에 따라 서비스 내에서 사용 가능하며, 현금 환전·양도·상속은 불가합니다.
3. 포인트의 유효기간은 최종 적립일로부터 1년이며, 유효기간 경과 시 소멸됩니다.
4. 회원 탈퇴, 회원자격 상실, 부정한 방법으로 취득한 포인트는 즉시 소멸됩니다.
5. 회사는 서비스 정책에 따라 포인트 제도를 변경·종료할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제11조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다:
1. 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 회사의 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 위반하는 행위
3. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 명예·신용을 훼손하는 행위
4. 서비스에 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발하는 행위
5. 영리 목적의 광고·홍보 또는 스팸성 메시지를 발송하는 행위
6. 회사의 서비스를 무단으로 크롤링·스크래핑하는 행위
7. 기타 관련 법령 및 회사가 정한 이용 규정을 위반하는 행위

제12조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 보안 시스템을 갖추고, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련한 이용자의 불만 또는 피해구제 요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.

제13조 (저작권 및 지식재산권)

1. 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠(로고, UI 디자인, 텍스트, 이미지 등)에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 작성한 후기, 사진 등 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 회원에게 있으며, 회원은 회사가 서비스 운영 및 홍보 목적으로 이를 무상으로 사용할 수 있도록 허락합니다.
3. 회사는 회원의 콘텐츠를 상업적 목적의 제3자 판매에 사용하지 않습니다.

제14조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 중개 플랫폼으로서 고객과 샵 간의 거래에 직접 개입하지 않으며, 시술 결과·품질·부작용 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 통해 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 서비스 내 샵이 제공하는 정보(가격, 영업시간, 시술 내용 등)의 정확성을 보증하지 않습니다.

제15조 (분쟁 해결)

1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 원칙적으로 쌍방 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
3. 회사와 회원 간의 소송에는 대한민국 법률이 적용됩니다.

시행일자: 2026년 5월 15일

최종수정일: 2026년 5월 15일

회사명: 케이뷰틱스 | 서비스명: 뷰티켓

대표자: 박대수 | 사업자등록번호: 693-47-00786

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